Geração C

Generación C: todo lo que necesita saber sobre los nuevos consumidores

Publicado el Deja un comentarioPublicada en Internet e Marketing

Conozca la generación C y sepa cómo captar su atención

La Generación C tiene el poder del consumo en los días de hoy. El C está relacionado con la palabra conectados pues es así que la mayor parte de nosotros vive: conectados a la red. Los nuevos consumidores viven en línea y las empresas que quieren sobrevivir en el mercado competitivo de hoy en día, deben mantener una fuerte presencia online. ¡En este artículo le mostramos todo lo que debe saber sobre este nuevo tipo de consumidores para conseguir conquistarlos y fidelizarlos!

Consumidores controladores

A los nuevos consumidores, debido a la multiplicidad de medios disponibles, les gusta controlar todos los procesos. Con una simple búsqueda en Google logran acceder a miles de resultados y les gusta sentir que tienen el poder de elegir qué producto o servicio van a comprar. Son muy selectivos y exigentes y les gusta comparar precios y leer revisiones escritas por los demás consumidores. Se puede decir que son bastante influenciables por lo que ven en el mundo en línea.

Amor por las redes sociales

A estos nuevos consumidores les gusta pertenecer a una comunidad y compartir su día a día en las redes sociales. Muchas veces comparten opiniones sobre un determinado producto o servicio y ese producto o servicio gana un gran alcance en la red de la persona que lo comparte. Los nuevos consumidores también disfrutan de formar parte de las comunidades en línea porque así sienten que pertenecen a algo.

Les gusta el contenido original

La Generación C tiene un acceso fácil al contenido y les gusta acompañar páginas en Internet que crean contenido relevante y original. Son consumidores creativos debido a los estímulos a los que están sujetos todos los días y cuando encuentran un contenido interesante les gusta compartirlo con su red. Las empresas que quieren captar la atención de estos consumidores deben invertir en materiales promocionales creativos, originales y diferenciadores.

Colocan la televisión y radio de lado

Los nuevos consumidores son mucho más adeptos de ordenadores y teléfonos móviles que televisión y la radio. Es inútil intentar captar su atención a través de estos dos últimos medios. Incluso cuando están viendo la televisión o escuchando la radio, la mayoría de las veces continúan “atrapados” a un teléfono móvil o a una tableta, estando su atención completamente dispersa.

Siguen las modas

Todas las generaciones seguían modas pero la Generación C está en un nivel completamente superior. Basta un producto (por ejemplo, una película o libro) estar de moda para que todos los consumidores de esta nueva generación lo quieran adquirir también. Se asiste a un consumo masivo impulsado por las redes sociales y comentarios en línea.

La nueva generación de consumidores hace que el mercado sea aún más acelerado y los cambios ocurren a un ritmo impresionante. Así, estar al día de todos los cambios es fundamental para lograr sobrevivir y marcar la diferencia en el mercado. Un software que permite acompañar toda la información de la empresa en tiempo real ayuda a los gestores a tomar las decisiones más acertadas para el negocio.